Susisiekite su mumis
Turite klausimų apie formulę, pristatymą ar esamą užsakymą? Susisiekite – mes pasiruošę padėti jums rasti reikiamą informaciją.
Susisiekite su mumis
El. paštas: hello@myaurio.com
Telefonas: +370 700 66 029
El. paštas yra geriausias būdas pasidalinti užsakymo detalėmis, nuotraukomis ar klausimais apie konkretų produktą.
Kaip galime padėti?
Klausimai apie produktus
Reikia daugiau informacijos apie ingredientus, porcijų dydžius, laikymą ar produkto tinkamumą mitybai? Nurodykite, kuris AURIO produktas jus domina ir ką norėtumėte sužinoti.
Mes galime padėti paaiškinti informaciją apie mūsų produktus. Dėl patarimų apie sveikatos būklę, vaistus ar maisto papildų tinkamumą jums, prašome kreiptis į savo gydytoją arba vaistininką.
Užsakymai ir pristatymas
Jei turite klausimų apie užsakymą, prašome nurodyti savo užsakymo numerį ir el. pašto adresą, naudotą atsiskaitant. Tai padės mums identifikuoti jūsų pirkinį ir greičiau suteikti pagalbą.
Reikia pakoreguoti pristatymo adresą ar prašyti užsakymo pakeitimo? Susisiekite su mumis kuo greičiau. Mes patikrinsime, ar užsakymą dar galima atnaujinti prieš išsiunčiant.
Grąžinimai ir kokybės klausimai
Norėdami suorganizuoti grąžinimą arba pranešti apie problemą, rašykite el. paštu hello@myaurio.com, nurodydami savo užsakymo numerį ir susijusį produktą.
Jei produktas buvo pristatytas pažeistas arba turite pastabų dėl kokybės, aprašymas, nuotraukos ir partijos numeris (jei nurodytas) padės mums atlikti tyrimą. Prašome nesiųsti produktų atgal prieš tai nepatikrinus grąžinimo instrukcijų mūsų Grąžinimo politikoje.
Prekybos ir verslo užklausos
Domina galimybė prekiauti AURIO produkcija ar aptarti verslo partnerystę? Parašykite mums el. laišką, nurodydami savo įmonės pavadinimą, svetainę, šalį ir trumpą pasiūlymo pristatymą.
Privatumo klausimai
Klausimais dėl jūsų asmens duomenų ar siekiant pasinaudoti duomenų apsaugos teisėmis, rašykite el. paštu hello@myaurio.com. Prašome aprašyti savo užklausą, kad galėtume ją nukreipti tinkamai.
Parašykite mums žinutę
Naudokite žemiau esančią formą, kad praneštumėte, kaip galime padėti. Kur tinka, įtraukite atitinkamą produkto pavadinimą arba užsakymo numerį.
Formos laukai
- Vardas*
- El. pašto adresas*
- Tema* — Klausimas apie produktą / Užsakymas ir pristatymas / Grąžinimas ar kokybės klausimas / Verslo užklausa / Privatumo užklausa / Kita
- Užsakymo numeris — nebūtina
- Žinutė*
Privalomi laukai
Privatumo pranešimas po forma:
Mes naudosime jūsų pateiktą informaciją atsakydami į jūsų užklausą ir tvarkydami susijusius prašymus. Daugiau informacijos rasite mūsų Privatumo politikoje. Žinutės išsiuntimas nereiškia jūsų užsiprenumeravimo rinkodaros el. laiškams.
Siuntimo mygtukas: Siųsti žinutę
Sėkmingo išsiuntimo pranešimas: Dėkojame, kad susisiekėte su AURIO. Jūsų žinutė gauta. Mūsų komanda atsakys el. paštu.
Prašome žinutėje nenurodyti mokėjimo kortelių duomenų, slaptažodžių ar jautrios medicininės informacijos.
Informacija apie įmonę
„MyAurio“ internetinę parduotuvę valdo:
Norio, UAB
Įmonės kodas: 306949622
Registruotas adresas: J. Jasinskio g. 7-13A, LT-01112 Vilnius, Lietuva
El. paštas: hello@myaurio.com
Telefonas: +370 700 66 029
Įregistruota Valstybinėje maisto ir veterinarijos tarnyboje (VMVT), registracijos pažymėjimo numeris: 130023139.
Aukščiau nurodytas adresas yra mūsų registruotas įmonės adresas. Dėl produktų grąžinimo prašome vadovautis mūsų Grąžinimo politikos instrukcijomis arba susisiekti su mumis ir patikslinti tinkamą grąžinimo vietą.
Ieškote greito atsakymo?
Reikiamą informaciją galite rasti šiuose puslapiuose:
- Dažniausiai užduodami klausimai — apie mūsų prekės ženklą, formules ir produkto naudojimą;
- Pristatymas — šalys, pristatymo būdai, įkainiai ir terminai;
- Grąžinimo politika — sutartis, grąžinimai, pinigų grąžinimas ir kokybės klausimai;
- Taisyklės ir sąlygos — pirkimo ir apmokėjimo sąlygos;
- Privatumo politika — kaip mes tvarkome jūsų asmeninę informaciją.
Vis dar reikia pagalbos? Rašykite el. paštu hello@myaurio.com.
