Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 8 d.

1. Kas yra atsakingas už jūsų duomenis?

UAB „Norio“, valdanti internetinę parduotuvę „MyAurio“ adresu myaurio.com, yra asmens duomenų, kuriuos tvarkome siekdami valdyti savo parduotuvę ir palaikyti ryšius su klientais, valdytojas.

Įmonės kodas: 306949622
Registruotos buveinės adresas: J. Jasinskio g. 7-13A, LT-01112 Vilnius, Lietuva
El. paštas: hello@myaurio.com
Telefonas: +370 700 66 029

Šioje Politikoje paaiškinama, kaip tvarkome informaciją, kai lankotės parduotuvėje, pateikiate užsakymą, susisiekiate su mumis arba užsiprenumeruojate naujienlaiškius.

2. Informacija, kurią tvarkome

Priklausomai nuo jūsų sąveikos su mumis, tvarkome:

Kontaktinius ir pristatymo duomenis, tokius kaip jūsų vardas, el. paštas, telefono numeris, sąskaitos išrašymo adresas, pristatymo adresas ir pasirinkta atsiėmimo vieta;
Užsakymo informaciją, įskaitant įsigytus produktus, sumas, mokėjimo būseną, operacijų nuorodas, pristatymo būseną, grąžinimus ir lėšų grąžinimą;
Paskyros informaciją, jei susikuriate paskyrą;
Susirašinėjimą ir informaciją, kurią pateikiate kreipdamiesi dėl pagalbos ar teikdami skundą;
Techninę informaciją, tokią kaip IP adresas, naršyklė, įrenginio informacija ir saugumo žurnalai;
Slapukų identifikatorius, naudojimo informaciją ir rinkodaros nuostatas, kai įjungtos atitinkamos technologijos ir yra galiojantis teisinis pagrindas.

Informaciją gauname tiesiogiai iš jūsų, o prireikus – iš „Shopify“, mokėjimų paslaugų teikėjų ir pristatymo partnerių, pavyzdžiui, mokėjimo patvirtinimą ir siuntos būseną.

Mokėjimo duomenys tvarkomi per atitinkamas mokėjimų paslaugas. Prašome nesiųsti kortelės duomenų, banko prisijungimo duomenų ar kitos jautrios informacijos el. paštu.

3. Tikslai ir teisiniai pagrindai

Informaciją tvarkome siekdami:

Įvykdyti jūsų užsakymą ir valdyti paskyrą: sudaryti ir vykdyti sutartį, įskaitant mokėjimų koordinavimą, pristatymą, su užsakymu susijusį bendravimą ir grąžinimus;
Laikytis teisinių įsipareigojimų: įskaitant apskaitos, mokesčių, vartotojų teisių apsaugos ir produktų saugos reikalavimus;
Teikti pagalbą ir spręsti ginčus: vykdyti sutartį, laikytis teisinių įsipareigojimų ir siekti savo teisėto intereso spręsti užklausas bei pareikšti arba ginti teisinius reikalavimus;
Apsaugoti parduotuvę: remdamiesi savo teisėtu interesu užkirsti kelią sukčiavimui, apsaugoti savo sistemas ir užtikrinti patikimą paslaugų teikimą;
Siųsti reklaminius pranešimus: su jūsų sutikimu arba pagal teisės aktais leidžiamą esamų klientų išimtį, kai tenkinamos jos sąlygos. Galite bet kada atsisakyti prenumeratos;
Naudoti pasirenkamas analizės ar reklamos technologijas: su jūsų sutikimu, kai to reikalauja teisės aktai.

Mūsų teisėti interesai vertinami atsižvelgiant į jūsų teises ir pagrįstus lūkesčius. Pirkimo taisyklių priėmimas automatiškai nereiškia jūsų užregistravimo rinkodaros pranešimų gavimui.

Būtina užsakymo, mokėjimo ir pristatymo informacija yra reikalinga pirkimui užbaigti. Jei jos nepateiksite, galime negalėti priimti ar įvykdyti jūsų užsakymo. Pasirenkamas sutikimas gauti rinkodaros pranešimus nėra pirkimo sąlyga.

4. Mokėjimų apdorojimas per „MakeCommerce.lt“

Mokėjimai mūsų internetinėje parduotuvėje apdorojami naudojant „MakeCommerce.lt“ platformą, kurią Lietuvoje valdo Maksekeskus AS Lietuvos filialas, Konstitucijos pr. 21A, LT-08105 Vilnius, Lietuva, įmonės kodas 307639352. Todėl asmens informacija, būtina jūsų mokėjimui atlikti ir patvirtinti, yra perduodama Maksekeskus AS.

Priklausomai nuo mokėjimo būdo, tai gali apimti jūsų vardą, kontaktinius duomenis, užsakymo numerį, mokėjimo sumą, valiutą ir atitinkamą operacijos informaciją. Mokėjimų paslaugų teikėjai ir dalyvaujantys bankai taip pat tvarko informaciją pagal savo teisinius įsipareigojimus ir privatumo pranešimus.

Daugiau informacijos rasite „MakeCommerce“ privatumo politikoje.

5. Kiti duomenų gavėjai

Atitinkamą informaciją dalijamės tik tiek, kiek reikia, su:

„Shopify“ ir jos paslaugų teikėjais, kurie teikia mūsų parduotuvės platformą ir infrastruktūrą;
Kurjeriais, paštomatų operatoriais ir prekių pristatymo partneriais, kad paruoštume ir pristatytume užsakymus;
IT, ryšių ir klientų aptarnavimo paslaugų teikėjais, jei jie naudojami parduotuvės veiklai ir klientų aptarnavimui;
Apskaitos ir profesionaliais konsultantais, kai tai reikalinga atitikčiai ar pretenzijoms;
Analizės ir reklamos paslaugų teikėjais, kai šie įrankiai yra įjungti ir gautas reikiamas sutikimas;
Valstybės institucijomis, kai informacijos atskleidimą numato teisės aktai.

Paslaugų teikėjai, veikiantys mūsų vardu, privalo tvarkyti informaciją taikydami tinkamas sutartines apsaugos priemones. Kai kurie gavėjai, įskaitant mokėjimų paslaugų teikėjus, gali veikti kaip savarankiški duomenų valdytojai savo atlieamam duomenų tvarkymui.

„Shopify“ privatumo informaciją galite rasti adresu shopify.com/legal/privacy.

6. Duomenų perdavimas į užsienį

„Shopify“ ir kiti paslaugų teikėjai duomenis gali tvarkyti už Europos ekonominės erdvės ribų. Kai vykdomas toks perdavimas, turi būti užtikrintas atitinkamas BDAR perdavimo mechanizmas, pavyzdžiui, Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamumo arba standartinės sutartinės sąlygos, prireikus papildytos kitomis apsaugos priemonėmis. Dėl informacijos apie jūsų duomenims taikomas apsaugos priemones arba kaip gauti jų kopiją, susisiekite el. paštu hello@myaurio.com.

7. Slapukai ir panašios technologijos

Būtinieji slapukai palaiko tokias funkcijas kaip pirkinių krepšelis, apmokėjimas, saugumas ir privatumo pasirinkimų įsiminimas. Pasirenkamos analizės ir reklamos technologijos, jei jos įjungtos, naudojamos tik gavus sutikimą, kai to reikalauja įstatymai.

Galite priimti arba atmesti pasirenkamus slapukus ir pakeisti savo pasirinkimus parduotuvės slapukų nustatymuose. Jūsų naršyklė taip pat leidžia valdyti slapukus, nors būtinųjų slapukų blokavimas gali turėti įtakos apmokėjimo procesui. Slapukų sutikimo sąsajoje pateikiama informacija apie įjungtas pasirenkamas technologijas ir jų veikimo trukmę.

8. Saugomų duomenų saugojimo terminai ir saugumas

Duomenis saugome atsižvelgdami į jų paskirtį: užsakymų ir apskaitos įrašus – galiojantį teisės aktuose numatytą saugojimo laikotarpį; paskyros duomenis – kol paskyra aktyvi ir papildomai per būtiną teisinį laikotarpį; pagalbos ir ginčų įrašus – kol pasibaigs atitinkamas klausimas ir senaties terminai; rinkodaros informaciją – iki sutikimo atšaukimo arba kol baigiasi teisėtas pagrindas vykdyti rinkodarą. Ribotas atsisakymo įrašas gali būti saugomas siekiant gerbti jūsų pasirinkimą. Techniniai ir slapukų duomenys saugomi pagal jų saugumo paskirtį ir slapukų informacijoje nurodytus terminus.

Mes ištriname arba anonimizuojame informaciją, kai ji nebėra reikalinga, nebent įstatymai reikalauja tęsti jos saugojimą. Taikome tinkamas technines ir organizacines saugumo priemones bei apribojame prieigą tik įgaliotiems asmenims, kuriems jos reikia.

9. Jūsų teisės

Atsižvelgiant į taikomas sąlygas, galite prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą arba perkelti. Galite nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtais interesais, ir bet kada galite nesutikti su tiesiogine rinkodara. Sutikimas gali būti atšauktas, tai neturės įtakos iki tol atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės adresu hello@myaurio.com. Galime paprašyti proporcingai patvirtinti jūsų tapatybę. Paprastai atsakome per vieną mėnesį; apie teisiškai leidžiamus pratęsimus jus informuosime.

Dėl skundų galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją adresu vdai.lrv.lt arba į kompetentingą priežiūros instituciją savo šalyje.

10. Atnaujinimai

Galime peržiūrėti šią Politiką pasikeitus mūsų paslaugoms ar teisiniams reikalavimams. Dabartinė versija ir atnaujinimo data skelbiami čia. Kai būtina, atskirai informuosime jus apie esminius pakeitimus arba prašysime naujo sutikimo.